个人优势

1.团队协作能力：在以往的工作经历中，曾多次组织团队完成任务并成功交付，获得了团队成员和上级的高度评价。 2.客户服务能力：通过对客户的有效沟通，成功解决了多起客户投诉问题，保持了客户的满意度和忠诚度，同时也提高了公司的客户维护水平。 3.管理能力：在担任客服主管期间，制定并推行了一套高效的客服工作流程，使得客服效率提高了50%，并且成功培养了一批优秀的客服人才。