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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行柜员|期望城市:北京
个人优势
1. 高度负责:曾在大学组织过校园活动,积极主动地承担起自己的职责和义务。能够承担起银行柜员的工作职责,确保每个客户的需求得到及时解决。 2. 沟通能力强:在校期间,曾担任过班级干部,有过较为丰富的交际经验。能够在与客户沟通中准确把握客户需求,提供专业的服务。 3. 具备团队意识:曾参与过团队合作的实践,能够与同事协作,共同完成任务,保持良好的团队合作氛围。在银行工作中,能够与同事有效沟通,协同完成工作任务。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行柜员2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 接待客户,提供服务:负责向客户提供银行业务咨询和服务,解答客户疑问,引导客户办理相关业务。 2. 现金操作:负责对客户现金进行存款、取款、清点、验钞等操作,确保交易准确无误。 3. 业务办理:负责办理各种银行业务,如开户、存取款、贷款等,保证业务处理的快速、准确、高效。 4. 业务宣传:负责向客户宣传银行各项业务和产品,提高客户的综合金融服务体验。 工作业绩: 1. 在工作期间,成功办理X笔存取款业务,平均每月超额完成X%的业务量指标。 2. 熟练掌握银行业务流程,能够快速、准确地处理客户的各类业务需求,客户满意度得到了显著提升。 3. 获得了银行内部的优秀服务员称号,被多位客户表扬为亲切、耐心、专业的服务人员。 4. 与团队成员紧密合作,共同完成了银行业务系统升级,保证了业务处理的顺畅和高效。
项目经历
- 未命名项目银行柜员2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.金融产品销售:主要负责银行柜台推广金融产品,解答客户疑问,并达成销售目标。 2.现金存取管理:负责柜台现金的存取、清点、上缴以及日终结算工作,严格遵守操作规程,确保现金安全。 3.客户服务:提供专业的客户咨询服务,协助客户办理各类业务,并及时处理客户投诉,提升客户满意度。 4.流程优化:针对柜台客户排队等待时间长的问题,主动与同事协调工作,优化流程,提高工作效率。 项目业绩: 1.成功推销金融产品X笔,实现销售额X元。 2.每日现金清点无误差,保证现金安全,被领导表扬。 3.及时处理客户投诉X件,使客户满意度得到提升。 4.与同事共同努力,优化流程,使客户等待时间缩短X分钟,得到客户好评。
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过多次金融知识竞赛,获得了多次前三名的好成绩,具备一定的金融知识和操作技能。 2. 多次参加校园组织的活动,担任过志愿者和组织者,锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。 3. 在校期间获得过多次奖学金和荣誉称号,成绩优秀,具备一定的学习能力和自我管理能力。