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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:物业管理员|期望城市:北京
个人优势
1. 服务意识强:曾在XXX物业公司任职,积累了丰富的服务经验,能够及时解决业主投诉,提高业主满意度。 2. 组织协调能力强:在XXX公司担任物业管理员期间,成功组织并协调多次业主大会和文娱活动,使业主参与积极性明显提升。 3. 技能全面:熟悉物业管理流程和操作规范,掌握物业管理软件,擅长设备维护与维修,能够有效保障物业设施的正常运行。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司物业管理员2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.负责物业管理区域的日常巡查,包括楼宇、绿化、消防等方面,确保物业管理的规范和有序。 2.收集和整理业主投诉、建议及反馈,及时向上级汇报并协助解决问题,维护良好的业主关系。 3.参与小区安保工作,协助安保人员做好巡逻、门禁等工作,保障业主生命财产安全。 4.协调物业公司内部各部门之间的沟通,保证各项服务工作的协调顺畅。 工作业绩: 1.成功引入新的清洁公司,为小区节约了X元的清洁费用,并提高了物业服务质量。 2.组织物业服务人员参加业务培训,提升了服务水平和技能,获得了业主的一致好评。 3.协调小区电梯维修公司,成功降低了电梯故障率,提高了居民出行的安全和便利性。 4.拟定并执行年度维修计划,保证了小区基础设施的正常运行,为业主提供更加优质的服务。
项目经历
- 未命名项目物业管理员2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.物业管理:负责物业日常管理工作,包括维修、保洁、安全巡查等。 2.业主服务:负责业主投诉处理和问题解决,协调物业内部各部门协作。 3.合同管理:负责物业合同的审核、签订和执行,及时跟进合同到期续签事宜。 4.物资采购:负责物业日常物资的采购工作,保证货品质量和价格的合理性。 项目业绩: 1.成功完成物业维修工作X次,维修率达到X%。 2.协调物业内部各部门,及时解决业主投诉X件,业主满意度达到X%。 3.审核和签订物业合同X份,及时跟进合同到期续签X份,续签率达到X%。 4.成功采购物资X种,降低采购成本X元,保证物资质量和供货周期。
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 在校期间,参加物业管理实践项目,负责物业用品采购等工作,锻炼了自己的团队协作能力和细致认真的工作态度。 2. 学科成绩优秀,曾获得物业管理专业优秀学生称号,表明了自己在该领域的专业能力和认真学习的态度。 3. 参与校园环保公益活动,负责组织垃圾分类宣传等工作,展示了自己的组织管理能力和社会责任感。