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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：物业管理员|期望城市：北京
个人优势
1. 细心：能够认真细致地完成每一项工作任务，保证物业管理服务的质量。 2. 沟通能力：具有良好的沟通能力，能够有效地与业主、员工等各方面人员进行沟通协调，解决问题。 3. 团队合作：乐于与他人合作，善于倾听他人意见，有良好的团队合作精神，推动工作高效完成。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司物业管理员2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.负责物业管理工作，包括维修保养、安全巡查等，确保物业设施正常运行。 2.负责物业客户服务工作，及时响应业主需求，处理投诉，并提供满意的解决方案。 3.协助上级领导完成物业经营计划，制定并执行物业管理方案。 4.负责物业费用的收取、管理及核对，确保资金流转正常。 工作业绩： 1.成功完成小区水电设备升级工程，节省X万元资金，提高了物业设施使用寿命。 2.协调小区业主委员会与物业公司之间的关系，成功解决了X起业主投诉，提高了业主满意度。 3.制定并执行了小区安全巡逻制度，有效避免了X起安全事故的发生。 4.优化物业费用管理流程，成功减少X万元的费用支出，提高了物业运营效益。
项目经历
- 未命名项目物业管理员2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.物业管理：负责物业日常管理工作，包括保洁、维修、安保等，确保物业运营顺畅。 2.客户服务：积极处理业主投诉，提高业主满意度，定期开展业主沟通会议，了解业主需求。 3.成本控制：制定物业管理预算，合理控制物业成本，优化物业管理流程，降低物业管理费用。 4.合规管理：严格按照相关法律法规进行物业管理，确保物业运营合规。 项目业绩： 1.成功协调业主委员会，推进小区绿化改造项目，提高小区环境质量，业主满意度提升X个百分点。 2.优化保洁管理流程，引进新的保洁设备，降低保洁成本X元/月。 3.制定物业年度预算，实现物业管理费用节约X元。 4.积极协调业主委员会与物业公司签订长期合作协议，保障物业管理服务质量，业主满意度提升X个百分点
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加校内物业管理培训，熟悉物业管理流程和相关法律法规。 2. 在学期间担任班级物业管理工作，熟悉维修保养、投诉处理等工作流程。 3. 在校期间参加物业管理专业的实践课程，深入了解物业管理的具体操作和实践技巧。
