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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：前台|期望城市：北京
个人优势
1.沟通能力强：曾在前台工作期间，与客人保持良好沟通，解决了许多客人问题。 2.服务意识强：在前台工作期间，始终以服务客人为最高宗旨，赢得了客人的赞誉。 3.应变能力强：曾遇到突发情况，能够迅速做出应对，保证了工作的顺利进行。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司前台2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.前台接待工作：在公司大堂接待客户，提供咨询服务，解答客户问题，引导客户顺利完成业务。 2.办公室管理：协助领导完成文件资料整理、传递、存档等日常办公室管理工作，保证公司正常运转。 3.电话接听：负责公司电话接听，转接并记录信息，迅速响应各类电话咨询。 4.客户服务：负责客户投诉的受理、处理和回访，改善客户满意度。 工作业绩： 1.成功处理X起客户投诉，回访率达到X%。 2.协助领导完成X份文件整理，确保公司文档存档完整。 3.电话接听率达到X%，避免了错过重要客户电话。 4.定期向领导汇报客户咨询情况，获得领导好评。
项目经历
- 未命名项目前台2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.负责前台接待工作，包括来访客户接待、电话接听、文件管理等。 2.协助上级完成各类会议安排及会务工作。 3.负责公司行政杂务管理，如办公用品采购、固定资产管理等。 4.协助招聘工作，包括简历筛选、面试安排等。 项目业绩： 1.成功接待来访客户X人次，提升了公司形象，为公司业务拓展奠定基础。 2.协助上级完成X场重要会议安排，并保证会议顺利进行，提高了公司内部沟通效率。 3.负责公司办公用品采购，成功节省了X元成本，为公司财务节约了开支。 4.协助招聘工作，成功筛选出X名优秀人才，为公司招聘提供了有力支持
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加多次校内比赛，获得多项奖励和荣誉，展现了自己优秀的团队协作能力和解决问题的能力。 2. 在学科上取得了良好的成绩，多次获得专业课程奖学金，对自己的专业有深刻的理解和认识。 3. 参与校园项目，如组织校内活动、担任学生会干部等，锻炼了自己的领导能力和沟通能力。
