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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行柜员|期望城市:北京
个人优势
1.沟通能力:在岗位上,经常需要与不同背景的客户进行沟通,我有良好的口头和书面沟通能力,能够有效地传达信息,解决问题。 2.团队合作:在过去的工作经验中,我与同事和上级保持良好的合作关系,能够积极参与团队活动,协助完成团队目标。 3.熟悉银行流程:在我之前的工作中,我经常处理银行事务,熟悉各项银行流程,能够快速准确地办理各种业务。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行柜员2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.处理客户日常银行业务,如存款、取款、转账等,确保操作准确无误。 2.解答客户咨询,处理客户投诉,提高客户满意度。 3.审核客户资料,办理开户、销户、挂失等相关手续,维护客户关系。 4.负责日常柜台现金清点、收支管理等工作,确保柜台运营安全。 工作业绩: 1.在岗期间,每日平均完成XX笔业务,成功办理各类业务XX件,无任何差错。 2.主动参与银行推出的业务活动,成功引导X位客户转化为银行本行客户。 3.多次受到客户表扬,客户满意度得到了明显提升。 4.积极参与柜台运营管理,成功提高柜台日均存款量XX元,降低柜台运营成本XX元。
项目经历
- 未命名项目银行柜员2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.客户服务:负责为客户提供银行业务咨询和办理服务,解决客户问题,维护客户关系。 2.现金管理:负责ATM机充值、清机、封箱等工作,保障现金流正常运转。 3.业务办理:负责为客户开立账户、办理贷款、办理存款、销户等业务,确保业务规范。 4.团队协作:与同事协作完成银行日常运营和业务推广工作,提升团队工作效率。 项目业绩: 1.成功为X位客户开立账户和办理贷款,实现了X万元的贷款业务。 2.维护了X个重要客户关系,确保了银行业务稳定运行。 3.ATM机充值、清机、封箱等工作日均完成X次,保障了银行现金流正常运转。 4.推广银行理财产品,成功为X位客户提供了优质的理财服务,实现了X万元的业务收入。
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加校内金融比赛,获得前三名成绩。 2. 在校期间多次获得优秀学生奖学金。 3. 担任校园志愿者协会干部,组织多次公益活动并获得好评。