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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行客户经理|期望城市:北京
个人优势
1. 专业素养:精通银行业务流程,熟悉相关法律法规,取得银行从业资格证书。 2. 人际沟通:具备出色的沟通能力,能够与不同层次的客户建立良好的关系,获得他们的信任和满意。 3. 业绩突出:在银行客户经理岗位上有5年以上的工作经验,成功签约多个大型企业客户,实现了优秀的业绩。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行客户经理2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.负责客户关系维护,通过电话、邮件等方式与客户保持良好沟通,及时解决客户问题。 2.负责银行产品的销售推广,了解客户需求,向客户提供符合其需求的银行产品。 3.负责制定销售计划和销售策略,实现银行产品销售目标。 4.负责客户信息的登记、整理和维护,及时进行客户分类管理。 工作业绩: 1.负责的客户维护工作,客户满意度得到了明显提高,其中X%的客户对我的服务表示满意。 2.通过对客户需求的了解和对市场的分析,成功推广并销售了X个银行产品。 3.制定并实施销售计划和销售策略,实现了银行产品销售目标,销售额同比增长了X%。 4.负责客户信息的登记、整理和维护,客户信息管理系统的准确度和完整度得到了提高,错误率降低了X%。
项目经历
- 未命名项目银行客户经理2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.客户服务管理:负责客户服务中心的日常管理工作,包括团队管理、工作分配、客户服务质量监控等。 2.业务拓展:负责开拓新客户,维护老客户,通过公司产品介绍和销售技巧,完成个人销售业绩目标。 3.信贷审批:负责对客户提出的贷款申请进行审批,包括资料审核、调查核实、风险评估等。 4.风险控制:负责对客户的信贷风险进行评估和管控,及时掌握客户动态,确保信贷资产安全。 项目业绩: 1.成功签约10个中小企业客户,实现业务拓展目标,创造了X万元的收益。 2.负责审批X笔个人贷款和X笔企业贷款,审批通过率达到X%。 3.负责客户服务中心的管理,团队绩效得到提升,客户投诉率下降X%。 4.负责风险控制工作,有效降低不良贷款率,为银行创造了X万元的收益。
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加管理学专业的商务谈判课程,学习并掌握了商务谈判的基本流程和技巧。 2. 参加挑战杯校园创业大赛,担任团队负责人,成功完成商业计划书的撰写和路演展示,并获得了优秀奖项。 3. 在大学期间多次参加校内招聘会,与各大知名企业的招聘官进行沟通交流,了解行业动态和就业市场需求。