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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行客户经理|期望城市:北京
个人优势
1. 客户服务能力:熟练掌握银行产品知识,对客户需求进行准确分析,提供个性化的金融服务,服务满意度得到客户的高度评价。 2. 沟通协调能力:具备良好的沟通技巧和协调能力,能够与不同背景的客户和同事进行有效交流和协作,为团队提供协助和支持。 3. 业务拓展能力:在银行工作期间,成功建立和维护了大量客户资源,积极开拓新客户,为银行带来了可观的业绩和收益。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行客户经理2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 负责与客户进行沟通交流,了解客户需求,提供个性化的银行产品和服务,维护客户关系。 2. 负责开展银行业务,包括存款、贷款、信用卡等,按照银行规定的流程和要求进行操作。 3. 完成银行日常工作,如柜台业务办理、资料整理、信息录入等。 4. 参与银行活动的组织策划,如客户讲座、推广活动等。 工作业绩: 1. 在岗期间,成功推广银行信用卡业务,为银行带来X万元的收入。 2. 负责客户服务工作,成功维护X位客户,维系了X万元的存款。 3. 柜台业务办理效率高,平均每日可办理X次业务,为客户提供了高效的服务。 4. 参与策划推广活动,成功吸引了X位潜在客户,为银行开拓市场做出了贡献。
项目经历
- 未命名项目银行客户经理2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.客户开发:开展市场调研,开拓新客户,促进公司向目标客户群体推广金融产品。 2.客户维护:建立良好客户关系,增强客户黏性,提升客户满意度,推动业务量的增长。 3.客户咨询:为客户提供专业的金融咨询服务,回答客户疑问,解决客户问题,提升客户满意度。 4.业务拓展:积极参与公司各项营销活动,推广金融产品,完成业务拓展目标。 项目业绩: 1.成功开发X个潜在客户,实现X万元业务量的增长。 2.通过定期回访,维护X个老客户,实现X万元业务量的稳定增长。 3.为X个客户提供金融咨询服务,解决客户疑问,提升客户满意度。 4.成功推广X款金融产品,实现X万元业务量的增长
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1.参加过多次商业策划比赛,获得优秀奖项,培养了对市场的敏锐洞察力和创新思维能力。 2.在学期间取得优异的学科成绩,特别是金融学、商业管理等相关课程,为今后从事银行客户经理工作奠定了坚实基础。 3.曾担任校内组织的公益活动志愿者,有较强的组织协调能力和团队合作意识,为今后在工作中为客户提供更优质的服务提供了支持。