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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行客户经理|期望城市:北京
个人优势
1.善于沟通:具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通,解决客户问题,提升客户满意度。 2.团队协作能力:擅长与他人合作,能够积极参与团队工作,为团队目标而努力。 3.学习能力强:具备快速学习新知识和技能的能力,能够快速适应新环境和新任务,不断提升自己的能力水平。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行客户经理2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 客户服务:负责与客户沟通,解答客户疑问,提供优质的客户服务,满足客户需求。 2. 业务推广:通过电话、微信等方式主动联系潜在客户,推广银行产品,并达成业务合作。 3. 客户资料管理:负责客户信息的录入、更新和维护,确保客户信息的准确性和完整性。 4. 数据统计:定期对客户进行分类、分析和统计,提高客户服务质量和业务推广效率。 工作业绩: 1. 通过电话与微信等方式,成功推广银行理财产品,累计成交金额达到X万元。 2. 独立完成对X位客户的资料录入和更新工作,保证客户信息的准确性和完整性。 3. 参与制定客户服务流程和标准化管理制度,使客户服务质量得到有效提升。 4. 定期对客户进行分类、分析和统计,成功挖掘出X个潜在客户,为银行业务推广打下基础
项目经历
- 未命名项目银行客户经理2000.01-2000.06
- 项目内容: 1. 参与银行某项推广活动,负责宣传和推广银行信用卡业务,招募新客户。 2. 协助银行客户经理完成客户开户流程,包括资料收集、审核和协调相关部门完成开户手续。 3. 参与银行某项调研项目,负责数据收集和处理。 4. 协助银行客户经理处理客户反馈和投诉,维护客户关系。 项目业绩: 1. 在银行信用卡推广活动中,招募了X位新客户。 2. 协助银行客户经理完成X位客户的开户流程,保证了客户满意度。 3. 在调研项目中,成功收集和处理X份数据,为银行制定业务发展计划提供了有力支持。 4. 在处理客户反馈和投诉方面,高效地解决了X个问题,有效维护了银行声誉
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过多次金融类比赛并获得优异成绩,如金融建模、投资策略等。 2. 多门金融学科成绩在年级前列,如金融市场、银行管理、会计等。 3. 曾担任校内金融协会的成员并积极参加组织的活动,如财经论坛、金融实践等。