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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：保险理赔|期望城市：北京
个人优势
1. 沉着冷静：在处理保险理赔时，能够保持冷静客观的态度，不因情绪影响判断。 2. 细心耐心：能够细心耐心地处理每一份理赔申请，保证申请人的利益得到最大化的保障。 3. 团队协作：愿意与团队成员配合，协同工作，确保工作流程的顺利进行。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司保险理赔2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.处理客户保险理赔申请，审核资料和信息，确保按照公司规定的流程和标准进行处理。 2.协助上级领导进行相关的保险理赔业务处理，包括处理客户的理赔申请和跟进理赔事宜。 3.负责保险理赔业务的客户服务工作，对客户提出的问题进行解答和处理，提高客户满意度。 4.参与保险理赔业务的相关数据统计和分析工作，为公司业务决策提供数据支持。 工作业绩： 1.在处理客户保险理赔申请方面，按照公司规定的流程和标准进行处理，成功处理X件理赔事宜，有效提高了客户满意度。 2.在协助上级领导进行相关的保险理赔业务处理方面，积极配合上级领导完成X项业务处理工作，提高了业务处理的效率。 3.在处理客户服务工作方面，积极解答和处理客户提出的问题，成功解决X个客户问题，提高了客户满意度。 4.在参与保险理赔业务的相关数据统计和分析工作方面，成功完成X项数据分析工作，为公司业务决策提供了有力的数据支持。
项目经历
- 未命名项目保险理赔2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.处理保险理赔申请：根据客户提供的资料，审查理赔申请，核实资料的真实性，及时处理理赔申请，确保客户利益得到最大化保障。 2.与客户沟通：负责与客户沟通理赔事宜，解答客户疑问，协助客户提供必要的证明文件。 3.保险理赔数据记录：记录每一起理赔案件的详细信息和处理情况，及时上报领导，确保公司理赔工作有序推进。 4.协助其他保险事务：协助处理其他保险事务，如保险合同签订、保单管理等。 项目业绩： 1.成功处理X起理赔案件，保障客户利益，得到客户的高度认可。 2.与X位客户沟通，解答疑问，提供专业建议，客户满意度达到X%。 3.及时记录每一起理赔案件信息，保障公司理赔工作有序推进，提高了工作效率。 4.协助处理X份保险合同签订，确保合同内容规范，客户信息准确无误。
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 在专业课中获得了优秀的学科成绩； 2. 参加学院举办的保险理赔比赛并进入决赛； 3. 参与学校组织的志愿者活动，积极参与社区服务。
