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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游策划师|期望城市：北京
个人优势
1. 丰富的旅游策划经验：曾经主导策划过多场大型旅游活动，熟悉目的地文化和旅游资源，能够为客户提供个性化的旅游方案。 2. 出色的客户沟通能力：具备良好的沟通技巧和服务态度，能够理解客户需求，快速响应客户问题，并提供专业的解决方案。 3. 团队协作能力：擅长与团队成员协作，能够有效分配工作，推动团队达成目标，确保项目高质量完成。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游策划师2000.01-2000.06
- 工作内容： 1. 策划旅游线路，根据客户需求和预算，制定合理的行程方案，包括景点门票、住宿、交通等安排。 2. 深入挖掘旅游资源，与景区、酒店等供应商开展合作，确保行程的质量和价格优势。 3. 沟通协调，与导游、司机等相关人员保持良好的沟通，确保行程安排的顺利执行。 4. 解决问题，及时处理客户的投诉和意见，提高客户满意度。 工作业绩： 1. 在任职期间，成功策划了X条旅游线路，其中X%的客户给予了高度评价。 2. 与X家景区、X家酒店建立了长期合作关系，降低了成本并提高了服务质量。 3. 在X次行程中，及时解决了X个客户投诉，保障了客户满意度。 4. 获得了X次公司的表彰和奖励，成为了公司的骨干员工。
项目经历
- 未命名项目旅游策划师2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.旅游线路策划：根据客户需求，制定旅游线路方案，包括景点、住宿、交通、餐饮等，确保旅游行程顺利进行。 2.团队管理：负责团队的组建、培训、考核和管理，确保团队成员能够顺利完成各项工作任务。 3.客户沟通：与客户进行沟通，了解客户需求并及时回应客户问题，确保客户满意度。 4.市场调研：对旅游市场进行调研，收集市场信息，制定相应的市场推广策略。 项目业绩： 1.成功策划组织了10个团队的旅游活动，服务客户达到X人次，获得客户好评率达到X%。 2.负责的团队成员表现出色，团队员工满意度调查得分达到X分。 3.与客户保持良好的沟通，及时回应客户问题，维护了客户关系，获得客户满意度评分达到X分。 4.对市场进行深入调研，制定推广策略，促进了公司旅游业务的发展，公司业绩增长率达到X%
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过多次旅游类比赛并获得过奖项。 2. 学科成绩优秀，曾多次获得奖学金。 3. 参与过校园旅游项目的策划和组织，具备一定的旅游策划经验。
