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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游策划师|期望城市：北京
个人优势
1. 拥有扎实的旅游产品知识和行业经验，能够独立完成旅游行程的策划和安排，满足客户的个性化需求。 2. 具备卓越的沟通能力和团队协作能力，在与客户、供应商、同事的沟通中始终保持高效、清晰、准确。 3. 能够熟练运用办公软件和旅游相关软件，如Word、Excel、PPT、GDS等，提高工作效率和数据分析能力。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游策划师2000.01-2000.06
- 工作内容： 1. 策划旅游线路：根据市场需求和客户反馈，制定各地旅游线路，涵盖景点介绍、住宿安排、交通规划等，保证旅游质量和客户满意度。 2. 营销推广：负责旅游产品的推广，策划各类促销活动，与合作伙伴进行合作洽谈，增加销售渠道，提高品牌知名度。 3. 服务客户：协调客户关系，及时解决客户投诉，提供优质服务，增强客户黏性。 4. 团队管理：领导团队，分配任务，提高团队凝聚力和执行力。 工作业绩： 1. 策划推广的旅游线路成功率达到90%，客户满意度得到大幅提升。 2. 负责的促销活动成功吸引X名游客参与，销售额增长X%。 3. 带领团队完成X个旅游线路的策划和推广，提高了团队执行力和凝聚力。 4. 协调处理X起客户投诉，成功化解问题，维护了公司的品牌形象和声誉。
项目经历
- 未命名项目旅游策划师2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.负责XX旅游线路的策划与执行，包括酒店预订、交通安排和景点选取等。 2.与供应商协商合作方案，确保项目能够按计划顺利进行。 3.根据客户需求制定个性化旅游方案，确保旅游活动的独特性。 4.处理客户的投诉和退款事项，维护客户关系。 项目业绩： 1.成功策划并执行了10个旅游线路，总人数超过X人，客户满意度得分达到X分。 2.与X家供应商建立合作关系，降低了X%的成本，提升了项目的盈利能力。 3.制定并推出X个个性化旅游方案，获得了X位客户的认可和好评。 4.在处理X起投诉和退款事项时，成功挽回X位客户，维护了公司的声誉和形象
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加校内旅游策划比赛并获得团队二等奖。 2. 在学期间担任学生会旅游部门的实习策划师，参与了多个校内旅游项目的策划和执行。 3. 通过学习相关课程，掌握了旅游行业的基本知识和技能，包括市场调研、旅游线路设计、预算编制等。
