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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：银行客户经理|期望城市：北京
个人优势
1. 沟通能力：在大学期间，我曾担任学生会主席一职，组织各种活动并与相关部门沟通协调，锻炼了自己的沟通能力。 2. 团队合作：在校期间，我曾参加多个团队项目，比如大学生创业计划，积累了协作经验，能够有效地与团队成员进行沟通和合作。 3. 学习能力：在本科期间，我曾在银行实习，因为专业不对口，刚开始的时候感觉比较吃力，但是通过自学和请教同事，逐渐适应了岗位，展现出了较强的学习能力。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行客户经理2000.01-2000.06
- 工作内容： 1. 客户服务：协助客户开设银行账户、提供产品咨询、处理客户投诉等。 2. 营销推广：主动拓展客户资源，推广银行各项金融产品，提高客户黏性。 3. 业务办理：负责现金存取、转账汇款、理财产品购买等业务办理，确保业务准确无误。 4. 风险管理：对客户信息、资金流向进行监控，发现异常情况及时处理。 工作业绩： 1. 客户服务：在工作中积极主动，成功协助100+名客户开设银行账户，并解决了95%以上的客户投诉。 2. 营销推广：主动拓展客户资源，成功推广银行信用卡产品50张，提高客户黏性，为银行带来X元的收益。 3. 业务办理：熟练掌握业务办理流程，每日平均完成X笔现金存取、转账汇款等业务，准确率100%。 4. 风险管理：对客户资金流向进行严格监控，发现并处理了X起异常情况，确保了银行资金安全。
项目经历
- 未命名项目银行客户经理2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.客户服务关键词：通过电话、微信等多种渠道为客户提供咨询、解决问题。 2.客户维护关键词：负责维护200名以上高净值客户的关系，及时了解客户的需求并提供个性化服务。 3.贷款审批关键词：审核贷款申请资料，进行风险评估，为客户提供合适的贷款方案。 4.营销推广关键词：策划并组织多场金融产品推广活动，提高客户黏性。 项目业绩： 1.电话服务满意度提高10%。 2.成功维护30位客户，带来银行存款增量50万。 3.审批贷款业务20笔，贷款总额达到100万。 4.推广活动参与人数100人，其中20人成功购买金融产品，为银行带来收益X元
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过市级及以上的商业竞赛，获得过一等奖及以上的成绩。 2. 学科成绩优异，多次获得专业课程的优秀成绩奖。 3. 在校期间积极参加社团活动，担任过主席、部长等职位，有较强的组织协调能力。
