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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行客户经理|期望城市:北京
个人优势
1. 协作能力:在前公司参与多个团队项目,能够协调与同事合作,高效完成任务。 2. 沟通能力:具备良好的口头和书面沟通技巧,曾在客户服务岗位中积累了丰富的沟通经验,能够迅速与客户建立良好的关系。 3. 学习能力:在实习期间,能够快速适应工作环境并掌握相关业务知识,精通使用银行系统软件和操作流程。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行客户经理2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 客户服务:负责为客户提供咨询服务,解决客户问题,提高客户满意度。 2. 业务拓展:负责银行产品的销售和推广,提高客户使用银行产品的意愿和频率。 3. 客户管理:负责维护客户关系,及时跟进客户需求,提高客户黏性和忠诚度。 4. 客户资料管理:负责客户信息的归档和整理,保证客户信息的准确性和完整性。 工作业绩: 1. 客户服务:成功解决X个客户问题,提高了X%的客户满意度。 2. 业务拓展:成功达成X笔业务合作,带来X元的营业额。 3. 客户管理:及时跟进X个客户需求,提高了X%的客户忠诚度。 4. 客户资料管理:完成X份客户资料整理工作,保证了X%的客户信息准确性和完整性。
项目经历
- 未命名项目银行客户经理2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.客户关系维护:负责银行客户的日常联系和沟通,及时解决客户遇到的问题。 2.贷款审批支持:协助客户经理完成贷款申请的资料准备和审批流程,并及时跟进申请进度。 3.市场调研:负责对当地市场情况进行调研和汇总,为银行业务拓展提供参考依据。 4.产品宣传推广:协助银行客户经理进行产品宣传和推广,提高客户的产品满意度。 项目业绩: 1.贷款审批支持方面,成功协助客户经理完成X笔贷款申请,其中X笔顺利通过审批并放款。 2.客户关系维护方面,成功维护X个重要客户关系,保持客户满意度在X%以上。 3.市场调研方面,及时汇总当地房地产市场信息,为银行推出房贷产品提供了重要参考依据。 4.产品宣传推广方面,成功举办X场产品推广活动,吸引了X位潜在客户,其中X位客户成功购买银行产品。
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加校园招聘会,积极了解银行行业发展动态和招聘信息。 2. 参加与金融相关的学科竞赛并获得奖项,表现出较强的学科素养和应用能力。 3. 参加校园项目,担任团队成员并顺利完成任务,展示出较强的协作能力和沟通能力。