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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:保险理赔|期望城市:北京
个人优势
1. 专业知识:熟悉保险理赔流程及相关法律法规,具备精准的理赔能力。 2. 沟通能力:善于与客户、团队成员合作,能够高效解决问题,提高工作效率。 3. 细节把控:注重细节,能够准确捕捉关键信息,避免遗漏和错误。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司保险理赔2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.处理保险理赔申请:负责审核客户的保险理赔申请,确保申请信息的准确性和完整性,以便更快地进行理赔处理。 2.客户服务:向客户提供保险理赔相关的咨询和建议,并协助客户解决理赔过程中的问题。 3.协调理赔流程:与不同的保险公司和医疗机构进行沟通和协调,确保理赔流程顺畅。 4.文件管理:负责保险理赔相关的文件管理和归档工作,以便随时查阅。 工作业绩: 1.成功处理X件保险理赔申请,让客户在X天内收到理赔款项。 2.积极与医疗机构协调,成功解决X起理赔问题,提高了客户满意度。 3.负责X份保险理赔相关文件的管理和归档,保证了文件的完整性和可查性。 4.以专业、高效的工作态度服务客户,获得了X位客户的好评和信任。
项目经历
- 未命名项目保险理赔2000.01-2000.06
- 项目内容: 1. 理赔申请处理:负责对客户的理赔申请进行评估和审核,确保申请的准确性和完整性。 2. 保险资料管理:负责维护客户的保险资料,包括保单、理赔记录等,确保资料的准确性和完整性。 3. 理赔策略制定:参与制定公司的理赔策略,为客户提供更加优质的理赔服务。 4. 理赔流程优化:参与公司理赔流程的优化和改进,提高理赔效率和客户满意度。 项目业绩: 1. 通过对理赔申请的审核,将客户的理赔率提升了X%。 2. 管理客户的保险资料,确保资料准确无误,避免资料错误导致理赔失败,成功避免X起理赔纠纷。 3. 参与制定公司理赔策略,为客户提供更加优质的理赔服务,提高客户满意度,公司客户满意度得分提升X分。 4. 参与理赔流程的优化和改进,成功将理赔平均处理时间缩短X天,提升公司理赔效率和服务质量
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 在校期间参加过XXX比赛,获得XXX奖项,锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。 2. 多次参加学校组织的XXX项目,积累了团队合作和沟通能力,能够有效地与他人协作完成任务。 3. 学科成绩优异,在XXX学科中获得了高分,证明自己有较强的学习能力和逻辑思维能力。