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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：保险理赔|期望城市：北京
个人优势
1. 善于沟通：通过前期的培训和实践提高了沟通能力，能够适应各种沟通场景，能够快速解决客户问题。 2. 细心严谨：在工作中注重细节和规范，能够高效地处理大量信息，保证数据的准确性和完整性。 3. 团队合作：热爱团队合作，积极参与团队活动，能够快速适应团队氛围，与同事共同完成工作。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司保险理赔2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.处理客户保险理赔申请，包括审核资料、调查事故原因、协助客户填写表格等。 2.与保险公司沟通，跟进理赔进度，协助客户了解理赔流程。 3.协助团队完成日常工作，包括档案整理、数据录入等。 4.积极参与团队培训，提高自身理赔处理能力。 工作业绩： 1.成功处理X起保险理赔申请，获得客户好评。 2.在X天内完成X份理赔申请审核，保证了理赔进度。 3.协助团队完成X份档案整理，提高了工作效率。 4.参与团队培训X次，提高了自身理赔处理能力。
项目经历
- 未命名项目保险理赔2000.01-2000.06
- 项目内容： 1. 理赔服务：协助客户完成保险理赔申请，收集资料，审核资料，完成理赔流程。 2. 保险咨询：向客户提供保险方案咨询服务，为客户提供保险产品推荐和保险购买建议。 3. 保险客户服务：负责客户的保险问题解答和服务，处理客户投诉并及时回复客户咨询。 4. 保险销售：协助上级完成保险销售任务，为客户定制保险方案并完成保险销售。 项目业绩： 1. 协助处理X个客户的理赔申请，其中X%成功通过审核。 2. 为X个客户提供保险咨询和服务，其中X%客户满意度评分高于90分。 3. 完成X次保险销售任务，个人保险销售额达到X元。 4. 负责处理X个客户的投诉和咨询，所有问题及时解答并回复，客户满意度评分高于X分
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加XXX竞赛并获得优异成绩，锻炼了自己的团队协作和解决问题的能力。 2. 多次获得学科前10%的好成绩，养成了严谨的思考和分析能力。 3. 参与校内项目并担任核心成员，提高了沟通和协调能力。
