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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游策划师|期望城市：北京
个人优势
1. 拥有扎实的旅游规划经验：在旅游公司工作期间，参与制定多个旅游线路，成功提高了客户满意度。 2. 较强的沟通能力：与客户和供应商的沟通协调能力较强，能够快速响应客户需求，保障服务质量。 3. 具备多语言能力：熟练掌握英语和中文，能够顺畅的与外籍客户进行沟通，为客户提供更优质的服务。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游策划师2000.01-2000.06
- 工作内容： 1. 策划旅游线路，包括景点选择、交通安排、住宿预订等，确保旅游活动的顺利进行。 2. 策划和组织各类旅游推广活动，如旅游展览、旅游路演等，提升公司品牌知名度。 3. 协调各个合作伙伴，包括酒店、景点、导游等，保证旅游活动的高质量和高效率。 4. 收集和整理旅游市场信息，分析竞争对手的优势和不足，为公司提供市场营销建议。 工作业绩： 1. 策划并成功执行了X个旅游团队的旅游线路，客户满意度得分达到X分。 2. 参与策划和组织了X个旅游推广活动，吸引了X万人次参观，提升了公司品牌知名度。 3. 协调X个合作伙伴，保证旅游活动的高质量和高效率，客户满意度得分达到X分。 4. 收集和整理了X份旅游市场信息，分析竞争对手的优势和不足，为公司提供了X项市场营销建议
项目经历
- 未命名项目旅游策划师2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.制定旅游线路方案：根据客户需求和市场情况，制定了X条旅游线路，包括景点选择、交通方式、餐饮住宿等，成功满足了X%的客户需求。 2.旅游活动策划：负责策划了X个旅游活动，包括主题设计、活动流程、物资准备等，参与人数超过X人次，反响良好，获得X%的客户满意度评价。 3.旅游市场调研：负责调研了X个目的地旅游市场情况，包括游客规模、旅游消费、旅游资源等，为公司制定市场拓展策略提供了数据支持。 4.客户服务管理：负责跟进X个旅游项目的客户服务管理工作，包括接待、安排行程、解决问题等，成功解决了X%的客户投诉。 项目业绩： 1.制定旅游线路方案：成功制定了X条旅游线路，其中X条线路的销售额提升了X%。 2.旅游活动策划：成功策划了X个旅游活动，参与人数超过X人次，其中X个活动的客户满意度评价达到了X%以上。 3.旅游市场调研：负责调研了X个目的地旅游市场情况，为公司制定市场拓展策略提供数据支持，其中X个目的地的市场份额提升了X%以上。 4.客户服务管理：成功解决了X%的客户投诉，其中X个客户的投诉得到了满意解决。
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 在校期间参加过多次旅游策划类比赛并获得多个奖项，展示出较强的策划能力和团队协作能力。 2. 学习期间多次参与组织学校内外旅游活动，积累了丰富的旅游行业经验，了解了旅游行业的运作流程和市场需求。 3. 在校期间成绩优秀，多次获得学校奖学金和荣誉称号，展现了自律和勤奋的学习态度。
