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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:酒店经理|期望城市:北京
个人优势
1. 高效协调:在之前的工作中,我负责多个团队并且组织了许多活动,因此我具备了高效协调的能力,能够在紧张的环境下保持冷静,并能够在有限的时间内完成任务。 2. 团队领导:在我的职业生涯中,我领导过不同规模和背景的团队。我具备了帮助员工成长,实现公司目标的能力。我的团队管理能力得到了同事和上级的一致好评。 3. 顾客满意度:我了解酒店行业的竞争环境,并且能够根据顾客的需求提供个性化的服务。我在之前的工作中成功地提高了顾客满意度,并且得到了高度评价。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司酒店经理2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.管理酒店日常运营,包括前台管理、客房服务、餐饮服务、销售等方面。 2.制定并执行酒店的销售计划和市场推广计划,以提高酒店的营业额和知名度。 3.管理酒店的财务预算和成本控制,确保酒店的财务状况良好。 4.招聘、培训和管理员工,以确保酒店的服务质量和员工满意度。 工作业绩: 1.成功提高酒店的日均房价达到X元,同比增长X%。 2.成功增加酒店的客房出租率达到X%,同比增长X%。 3.成功实施新的餐饮菜单和服务流程,提高了餐厅的顾客满意度,同比增长X%。 4.成功招聘、培训和管理员工X人,提高了员工满意度和服务质量
项目经历
- 未命名项目酒店经理2000.01-2000.06
- 项目内容: 1. 酒店市场营销策划:负责制定酒店市场推广策略,包括线上线下广告、促销活动、会员推广等,提高酒店品牌知名度和市场占有率。 2. 酒店运营管理:负责酒店日常运营管理,包括前厅接待、客房管理、餐饮服务等,保证酒店服务质量和客户满意度。 3. 人员管理培训:负责酒店员工招聘、培训和绩效考核,提高员工工作效率和服务质量,降低员工流失率。 4. 成本控制管理:负责酒店成本控制,包括采购管理、人员成本管理等,实现酒店盈利最大化。 项目业绩: 1. 在我的市场营销策划下,酒店客房入住率提高了X%,会员数量增加了X%。 2. 我的酒店运营管理能力得到了客户认可,客户满意度得分提高了X个百分点。 3. 我的人员管理培训能力得到了员工认可,员工满意度得分提高了X个百分点,员工流失率降低了X%。 4. 在我的成本控制管理下,酒店成本控制效果显著,成本降低了X%
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 获得校内比赛/竞赛的奖项或成绩突出,展现出自己的竞争力和实力。 2. 在学业上取得优异的成绩,展现出自己的学习能力和认真负责的态度。 3. 参与校园项目并承担一定的责任,锻炼了自己的管理和组织能力,同时也展现出了自己的团队合作精神。