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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:前台|期望城市:北京
个人优势
1. 善于沟通:具备良好的口头和书面沟通能力,善于倾听客人需求并及时解决问题。 2. 团队协作:具备团队合作精神,能够与同事协同工作,共同完成工作任务。 3. 服务意识强:具备高度的服务意识,能够为客人提供优质的服务体验,让客人感到宾至如归。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司前台2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 接待来访客人,引导其入座并提供所需信息; 2. 接听电话,解答客人问题,并及时转接至相关部门; 3. 维护前台区域的整洁和安全,及时更新公告信息; 4. 协助其他部门处理日常事务,如文件复印、快递收寄等。 工作业绩: 1. 接待来访客人数量平均每天达到X人,均能顺利完成引导和提供信息的工作; 2. 接听电话量平均每天X通,解答客人问题准确率高达X%; 3. 维护前台区域每天保持整洁,及时更新公告信息,受到多位领导的表扬; 4. 协助其他部门处理的文件复印量平均每天X份,快递收寄量平均每周X件,保证了公司日常事务的顺利开展。
项目经历
- 未命名项目前台2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.前台接待:负责公司前台接待工作,包括接待来访客户、电话接听、邮件回复等。 2.文件管理:负责公司文件的整理、归档和保密工作,确保公司机密信息不泄露。 3.会议安排:负责公司内部会议的安排,包括会议室预定、会议资料准备等。 4.客户服务:负责公司客户服务工作,包括回答客户咨询、解决客户问题等。 项目业绩: 1.成功接待来访客户X人次,提升了公司形象和客户满意度。 2.归档整理公司文件X份,确保文件保存有序,提高了工作效率。 3.成功安排X场公司内部会议,保证会议顺利进行,节省了公司时间成本。 4.解决客户问题X件,提升了公司客户满意度,为公司赢得了更多的业务合作机会。
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 担任学生会干部,组织校内活动,提高组织协调能力。 2. 参加英语演讲比赛,获得优异成绩,展现良好的口语表达能力。 3. 参与校内项目,锻炼解决问题的能力和团队合作精神。