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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行柜员|期望城市:北京
个人优势
1. 客户服务能力强:具有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地为客户提供服务,有效改善客户体验。 2. 团队协作能力强:积极参与团队合作,能够有效沟通协调,快速融入团队,共同完成工作任务。 3. 熟练掌握银行操作流程:熟知银行各项业务操作流程,熟悉常见问题的解决方案,能够熟练运用银行系统完成工作任务。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行柜员2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.现金收付及帐务处理:负责柜面现金收付、清点、封存、核对及帐务处理,保证柜面资金的正确性和安全性。 2.客户服务:接待客户办理存取款等业务,耐心解答客户疑问,提供优质的服务。 3.银行产品销售:主动向客户推荐银行产品,提高销售业绩。 4.柜面维护:保持柜面整洁有序,定期维护柜台设备,保证设备正常运行。 工作业绩: 1.现金清点准确率达到X%,保证柜面资金安全。 2.积极销售银行产品,实现个人销售业绩X万元。 3.维护柜面设备,保证设备正常运行率达到X%。 4.优化柜面服务流程,降低客户等待时间,获得客户好评
项目经历
- 未命名项目银行柜员2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.客户服务:处理客户办理业务中出现的问题和异常情况,提供专业的解决方案。 2.现金管理:负责银行现金的收付及管理,确保现金安全、准确性和及时性。 3.业务推广:积极向客户宣传银行各项业务,提高客户满意度和业务量。 4.交易管理:负责银行各类交易的处理和管理,严格遵守相关规定和流程。 项目业绩: 1.成功处理X起客户异常问题,提高了客户满意度。 2.为银行节省X元现金误差,确保了现金准确性和安全性。 3.通过积极宣传,成功推广X项银行业务,提高了客户业务量。 4.严格执行交易管理流程,保障了X次交易的准确性和合规性
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1.曾获得某项学科比赛二等奖 2.参与过校内社团管理工作 3.在校期间获得多次奖学金