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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行柜员|期望城市:北京
个人优势
1. 客户服务能力:熟练掌握银行柜员工作流程,能够快速、准确地为客户提供服务,有效提升客户满意度。 2. 团队协作能力:在过往工作中,经常与其他柜员协作完成日常工作,具备良好的沟通合作能力,能够有效推动团队工作进展。 3. 风险防控意识:深入了解银行的内部管理制度,具备一定的风险识别能力,能够及时发现并有效防范风险,确保银行业务的安全性。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行柜员2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.现金业务处理:负责客户的现金存取、兑换外币等业务,保障客户资金安全。 2.销售产品推荐:针对客户需求,推荐并营销银行产品,如存款、基金、理财等。 3.客户服务:为客户提供咨询、查询、投诉等服务,维护客户关系。 4.业务管理:对柜员现金和票据进行清点、审核,保证业务的准确性和合规性。 工作业绩: 1.现金业务处理效率优秀,每日完成X笔交易,处理错误率低于X%。 2.销售能力突出,成功推荐X位客户购买理财产品,累计销售额达X万元。 3.客户服务水平得到客户一致好评,获得X次客户满意度调查优秀评价。 4.业务管理规范,审核工作得到上级领导的表扬,X次审核错误率为0。
项目经历
- 未命名项目银行柜员2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.客户服务:负责银行柜面业务,为客户提供优质的服务,解答客户问题,协助客户办理业务。 2.现金管理:负责对柜面现金进行管理,保证现金安全,严格遵守银行现金管理制度。 3.业务办理:协助客户完成各类业务,例如存款、取款、转账、理财等,确保业务办理准确无误。 4.业务宣传:向客户宣传银行的各项优惠政策和理财产品,提高客户的满意度和忠诚度。 项目业绩: 1.每日平均服务客户X人次,满意度达到X%。 2.现金管理方面,每月平均盈余X元。 3.业务办理准确率达到X%以上,未出现过业务差错。 4.成功推广银行理财产品,每月平均销售额达到X元,贡献银行X%的利润
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 担任校园组织的会计,熟练掌握财务管理和记账技能。 2. 在学校学科竞赛中获得优异成绩,展示良好的分析和解决问题的能力。 3. 参与校园公益项目,协同团队完成任务,增强沟通和合作能力。