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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行柜员|期望城市:北京
个人优势
1. 服务意识:具备良好的服务态度,乐于沟通并耐心解答客户疑问。 2. 团队协作:善于与同事合作,能够有效地完成团队任务。 3. 学习能力:具有快速学习新知识和技能的能力,能够快速适应工作环境和工作内容。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行柜员2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 现金及支票的兑换和存取款业务:负责现金和支票的兑换和存取款业务,保证交易准确、及时和安全。 2. 信用卡和贷款业务:为客户提供信用卡和贷款业务咨询服务,审核申请材料并协助客户办理相关手续。 3. 客户服务:耐心倾听客户的需求,及时回答客户提出的问题,提供高效、优质的服务。 4. 营销推广:根据银行的产品和服务,向客户推销相应的产品,积极参与银行的营销活动。 工作业绩: 1. 完成每月X笔现金存取款业务,保证交易准确率100%。 2. 协助办理X笔信用卡和贷款业务,审核申请材料的准确率高达98%。 3. 保持良好的客户服务口碑,每月接待客户X位,获得客户好评率达到98%。 4. 参与银行的营销活动,推广的产品销售额每月达到X元,为银行带来较高的收益。
项目经历
- 未命名项目银行柜员2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.现金业务管理:负责日常现金存取、清点、上交等工作,保证现金的准确性和安全性。 2.客户服务:为客户提供现场咨询、解答疑惑,处理客户投诉等工作,保证客户满意度。 3.业务推广:积极向客户宣传银行产品和服务,提高银行业务推广效果。 4.柜面管理:负责柜面业务的日常管理、协调、指导和培训等工作,保证柜面工作的顺畅进行。 项目业绩: 1.在现金业务管理方面,平均每天处理现金X万元,准确率达到X%。 2.在客户服务方面,解答客户问题X个,成功处理客户投诉X件,客户满意度达到X%。 3.在业务推广方面,成功推广银行产品X个,实现X万元的业务量。 4.在柜面管理方面,有效协调柜面业务人员X人,保证了柜面工作的高效进行
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加校内金融比赛,获得团体第一名和单项第二名。 2. 学术成绩优秀,连续三年获得校级奖学金。 3. 在校期间担任班级文艺委员,组织并成功举办了多次文艺活动。