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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:银行柜员|期望城市:北京
个人优势
1. 客户服务:具备丰富的客户服务经验,能快速响应客户需求,提供专业的服务,取得客户信任。 2. 团队合作:善于沟通和协作,能与同事配合默契,高效地完成工作任务。 3. 熟练操作:熟练掌握银行柜员操作流程和系统操作,能快速准确地完成各项业务。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司银行柜员2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.现金业务:负责为客户提供现金存取、清点、换算等服务。 2.账户管理:协助客户开立账户、修改账户信息、查询账户余额等。 3.客户服务:提供专业的服务态度,解答客户的业务咨询。 4.风险控制:注意客户资料的真实性和完整性,确保业务操作安全可靠。 工作业绩: 1.在岗期间,平均每天为X位客户提供现金服务,每日平均存取现金额度达到X元。 2.在账户管理方面,成功协助X位客户完成账户开立或修改,每月客户满意度达到X%。 3.在客户服务方面,积极倾听客户需求,单位内部客户满意度排名第X。 4.严格遵守风险控制规定,业务操作零差错,受到单位领导表扬。
项目经历
- 未命名项目银行柜员2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.客户服务:负责处理银行客户的各种业务需求和问题,包括账户开户、存款取款、转账汇款、查询余额等。 2.现金管理:负责对柜台现金进行清点、兑换、存储,确保现金的安全和准确性。 3.风险控制:负责识别和防范银行业务中存在的风险,如假币、伪造支票等,保障银行的资产安全。 4.销售推广:积极推广银行产品和服务,提高客户黏性和满意度。 项目业绩: 1.协助处理X笔客户业务需求,保证X%以上的准确率和满意度。 2.负责清点X元现金,未出现任何差错和遗漏。 3.成功防范X起银行业务风险,保护银行资产安全。 4.积极推广银行产品和服务,成功促成X笔业务,增加X万元销售额
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 获得学院优秀志愿者称号,参加多次社区服务活动,提升了团队协作能力和沟通能力。 2. 在校期间参加银行业模拟大赛,获得团队第一名及个人优秀奖,加深了对银行行业的了解,并提高了金融知识和团队协作能力。 3. 在学校参加过多次辩论赛和演讲比赛,锻炼了自己的口才表达能力和逻辑思维能力。