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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:保险理赔|期望城市:北京
个人优势
1. 熟悉保险理赔流程:熟练掌握保险理赔的各个环节,具备丰富的理赔操作经验,能够快速准确地结合实际情况进行理赔处理。 2. 强大的沟通协调能力:具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与客户、上下游部门和同事保持良好的沟通,协调处理理赔事宜。 3. 准确判断案件风险:善于分析各种情况下的案件风险,能够快速判断案件的处理方式,及时采取措施降低公司损失。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司保险理赔2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 组织审核客户保险理赔申请,确保符合公司规定和政策。 2. 负责保险理赔申请的资料收集、审核、整理和归档。 3. 负责与保险公司进行理赔协商,并及时跟踪理赔进度。 4. 负责保险理赔申请的客户服务和咨询工作,解答客户保险理赔相关问题。 工作业绩: 1. 完成X起保险理赔申请的审核和处理工作,保证理赔资料的完整性和准确性。 2. 与保险公司沟通协商X次,成功促成X起保险理赔申请的通过。 3. 优化了理赔申请的流程,提高了处理效率,节约了X%的时间成本。 4. 在客户服务和咨询工作中,解答客户保险理赔相关问题X次,获得了客户的高度认可和好评。
项目经历
- 未命名项目保险理赔2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.保险理赔流程:熟练掌握保险理赔流程并能独立处理客户理赔事宜。 2.保险理赔文件审核:负责审核客户提供的理赔资料并确保文件齐全,符合公司要求。 3.客户服务:及时回复客户疑问并提供专业的保险理赔咨询服务。 4.保险理赔数据分析:负责对保险理赔数据进行整理、分析和统计,定期向领导汇报。 项目业绩: 1.成功处理X起客户理赔事宜,平均理赔时间缩短X天。 2.审核X份理赔文件,准确率达到X%。 3.优化客户服务流程,使客户满意度提升X%。 4.对保险理赔数据进行分析,发现并及时纠正X个异常情况,减少公司损失X元
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加学校保险论坛,了解保险业发展趋势以及理赔流程。 2. 参与校内保险模拟操作,熟悉理赔操作流程,提升处理理赔案件的能力。 3. 获得校内保险知识竞赛二等奖,表现出对保险理论知识的掌握和应用能力。