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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:保险理赔|期望城市:北京
个人优势
1. 专业知识:具备扎实的保险理赔专业知识,熟悉相关法律法规及保险产品,能够快速准确地处理理赔事宜。 2. 沟通能力:拥有良好的沟通能力,能够与客户、保险公司和相关部门有效沟通,协调解决理赔问题。 3. 团队合作:善于团队合作,能够与团队成员积极配合,共同完成工作任务。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司保险理赔2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 理赔受理:根据保险合同及相关规定,审核客户的理赔申请,及时与客户沟通,了解案件情况,进行核赔处理。 2. 理赔资料收集:协助客户准备理赔所需的资料,如医疗证明、报案证明、医疗费用清单等,确保资料完整准确。 3. 理赔进度跟踪:对理赔案件进行跟踪处理,及时了解理赔进展情况,协调内外部资源,确保理赔进度和效率。 4. 理赔数据分析:负责理赔数据的收集、整理和分析,及时发现问题并提出解决方案,为公司的理赔业务提供决策支持。 工作业绩: 1. 完成X件理赔案件的审核及处理,其中X%案件获得顺利结案,为公司节省X万元的理赔赔付费用。 2. 负责X个保险产品的理赔管理,建立了科学合理的理赔流程,提高了理赔工作效率,获得了客户的高度认可。 3. 对公司理赔数据进行深入分析,发现X个问题并提出解决方案,为公司节省了X万元的成本,同时提高了理赔业务的质量和效率。 4. 获得了X项行业认证,掌握了X种理赔技能,积累了丰富的理赔经验,在同事和客户中赢得了良好口碑。
项目经历
- 未命名项目保险理赔2000.01-2000.06
- 项目内容: 1. 理赔审核流程优化:优化公司理赔审核流程,减少审核时间,提高审核效率。 2. 理赔异常处理平台建设:建设理赔异常处理平台,实现异常信息的快速定位和处理。 3. 数据分析及报表优化:对公司理赔数据进行分析,优化报表展示方式,提高数据可读性。 4. 理赔人员培训计划:制定理赔人员培训计划,对新人进行理论和实践培训,提高团队整体素质。 项目业绩: 1. 理赔审核流程优化后,审核时间平均缩短了X%。 2. 理赔异常处理平台建设后,异常信息处理效率提高了X倍。 3. 数据分析及报表优化后,报表可读性提高了X%。 4. 理赔人员培训计划实施后,新人通过率提高了X%,退单率下降了X%
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 学科成绩稳定优秀,多次获得学院奖学金。 2. 参加过学院的保险知识竞赛并获得优异成绩。 3. 参与校内保险实践团队,担任理赔组成员,熟悉理赔流程和案件处理。