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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:保险理赔|期望城市:北京
个人优势
1. 熟悉保险理赔流程:曾在某知名保险公司担任理赔专员,熟悉各类保险产品的理赔流程和操作规范,能够独立处理理赔事宜,提高工作效率。 2. 优秀的沟通能力:具备良好的口头和书面表达能力,能够准确把握客户需求,协调处理理赔纠纷,维护客户关系。 3. 问题解决能力:较强的逻辑思维和问题解决能力,能够快速分析并解决理赔中出现的问题,保证理赔事宜的及时处理。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司保险理赔2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.处理保险理赔申请:负责审核保险理赔申请材料,与客户沟通并及时处理理赔事宜,确保理赔流程顺畅。 2.协调理赔事宜:协调与保险公司、医院、专家等相关方面进行沟通协商,为客户提供优质的服务。 3.风险评估:根据客户提供的信息,进行风险评估并提出建议,帮助客户降低风险。 4.理赔数据管理:负责理赔数据的管理和维护,及时更新相关数据,保证数据的准确性和完整性。 工作业绩: 1.成功处理X起保险理赔案件,平均理赔时间控制在X天以内。 2.协调处理X起医疗事故理赔事宜,成功为客户争取X元赔偿金。 3.负责风险评估工作,为X位客户提供了可靠的风险评估报告,得到客户的高度评价。 4.理赔数据管理得当,确保数据的准确性和完整性,为团队提供了良好的数据支持。
项目经历
- 未命名项目保险理赔2000.01-2000.06
- 项目内容: 1. 理赔案件审核:审核保险理赔案件,确保资料齐全、准确,按照公司的理赔政策进行审核。 2. 案件调查:调查理赔案件,了解事故的详细情况,收集相关证据材料,为后续理赔提供依据。 3. 理赔协商:与客户进行理赔协商,了解客户的需求和意愿,通过协商达成理赔协议。 4. 理赔资料管理:对已审核的理赔案件进行资料整理、归档和管理,确保资料完整、安全。 项目业绩: 1. 审核通过率达到X%,高于公司平均水平。 2. 调查处理速度较快,平均X天内完成调查和证明材料的收集工作。 3. 在理赔协商环节,成功协商X个案件,达成客户满意的解决方案。 4. 理赔资料管理工作规范、有序,未发生一次资料遗失或泄露的情况
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加***比赛,获得***奖项,展现了自己的团队合作和解决问题的能力。 2. 在***课程中,获得了优秀的成绩,展现了自己扎实的专业知识和学习能力。 3. 参加校内保险论坛,了解了保险行业的发展趋势和理赔流程,为日后从事保险理赔工作打下基础。