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直小聘

男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com

17年工作经验|求职意向：民宿管家|期望城市：北京

个人优势

1. 专业技能：熟练掌握民宿管理的各项业务，包括房源筛选、定价、客户服务等，能够有效提高客户满意度和业绩表现。 2. 团队合作：具备优秀的团队合作精神，能够与团队成员协同工作，共同完成团队目标，提升团队绩效。 3. 解决问题能力：拥有良好的解决问题能力，能够在复杂情况下快速做出决策并采取相应措施，确保民宿运营的顺利进行。

工作经历

北京直聘简历科技有限公司
民宿管家
2000.01-2000.06
- 工作内容： 1. 组织协调民宿日常运营，负责客房预定、入住、退房等工作，保证客人入住体验； 2. 负责制定民宿运营策略、宣传方案，提升民宿知名度和影响力； 3. 负责民宿房间的维护和保洁工作，保证环境卫生和住宿舒适度； 4. 完成上级安排的其他工作任务。工作业绩： 1. 在我任职期间，民宿的月平均入住率从X%提升至X%，并且实现了X%的收益增长； 2. 推出的周末特惠新客户优惠等营销活动，有效提升了民宿知名度和客房预订量； 3. 建立了客户档案管理制度，提高了客户满意度和忠诚度，率先获得了全国民宿行业五星级服务评价； 4. 带领团队完成了民宿的装修和升级工作，提高了民宿整体品质和竞争力。

项目经历

未命名项目
民宿管家
2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.客房管理：负责监督客房清洁，确保客房卫生环境良好； 2.客户服务：负责接待客人，解答客人疑问，并提供优质的客户服务； 3.协调沟通：与厨房、前台等部门进行沟通协调，确保客户需求得到满足； 4.质量控制：负责客房内设备设施的检查，及时发现问题并解决。项目业绩： 1.客房清洁得分提高：在任职期间，客房清洁得分从X分提高到X分，得到了客户的一致好评； 2.客户满意度提高：在任职期间，客户满意度从X%提高到X%，得到了客户的高度评价； 3.节约成本：制定合理的采购计划，成功降低了部门采购成本，实现了X元的节约； 4.团队协作：积极与其他部门沟通协作，成功提高了团队工作效率，提高了部门整体业绩。