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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：酒店经理|期望城市：北京
个人优势
1. 组织能力：曾在大学组织过多次学生活动，并成功地完成了每一次活动的策划和执行，锻炼了自己的组织能力。 2. 沟通能力：曾在实习期间与客户沟通，解决问题，获得了客户的好评，提高了自己的沟通能力。 3. 团队协作能力：曾在团队中担任过重要角色，成功地完成了团队任务，提高了自己的团队协作能力。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司酒店经理2000.01-2000.06
- 工作内容： 1. 协助酒店经理进行客户接待、预订管理和房态维护等工作，确保客户需求得到满足。 2. 协调酒店各部门的工作，包括保洁、维修、餐饮等，提高工作效率。 3. 负责酒店的财务管理，包括日常账务管理、成本控制等，保证财务数据的准确性。 4. 参与制定酒店的市场推广计划，策划各类活动，提高酒店的知名度和美誉度。 工作业绩： 1. 通过协调各部门工作，提高了客户满意度，客户评价从X分提高到X分。 2. 财务管理方面，成功降低了成本，使酒店每月盈利增加了X%。 3. 参与策划的活动，成功吸引了大量新客户，增加了酒店的日均入住率，达到了X%。 4. 协助经理制定了新的员工培训计划，提高了员工素质和服务水平，客户投诉率降低了X%。
项目经历
- 未命名项目酒店经理2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.协助酒店经理管理日常酒店运营，包括前台、客房、餐饮等部门。 2.制定并执行酒店宣传活动，提升酒店知名度和品牌价值。 3.负责客户投诉处理，协调各部门解决问题，确保客户满意度。 4.与供应商进行谈判，实现采购成本控制，提高酒店经营效益。 项目业绩： 1.成功组织了一次酒店周年庆典活动，吸引了X位客人，增加了X万元的收入。 2.优化了前台客服流程，减少了客户投诉率，提高了X%的客户满意度。 3.与餐饮部门合作推出新菜品，增加了X%的销售额。 4.成功降低了采购成本，节约了X万元的采购支出，为酒店经营效益做出了贡献
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过校内外酒店管理比赛，获得二等奖。 2. 学习期间成绩优秀，多次获得学院奖学金。 3. 参与组织校园招待活动，具备一定的宴会组织能力。
