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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游顾问|期望城市：北京
个人优势
1. 丰富的旅游行业经验：拥有10年以上的旅游行业从业经验，熟悉行业的各种规则和流程，能够更好地为客户提供服务。 2. 卓越的沟通能力：拥有良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流和沟通，及时解决问题，得到客户的认可和信任。 3. 敏锐的市场洞察力：对旅游市场有敏锐的洞察力，能够及时把握市场趋势和变化，为客户提供更贴心的服务和建议。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.制定旅游产品方案：根据客户的需求和市场情况，制定旅游产品方案，包括线路、住宿、交通等，确保方案的实施。 2.旅游咨询与推销：为客户提供全面的旅游咨询服务，解答客户对旅游的疑问，同时推销公司的旅游产品，达成销售目标。 3.团队管理：负责组织并领导团队完成旅游活动，包括行程规划、人员调配、安全管理等，确保旅游活动的顺利进行。 4.客户服务：关注客户需求，及时处理客户投诉，提供高质量的客户服务，保证客户的满意度。 工作业绩： 1.成功制定并推出5个旅游产品方案，其中3个产品达成销售目标，销售额达到X万元。 2.组织并领导6次旅游团队活动，成功完成行程规划、人员调配、安全管理等工作，获得客户一致好评。 3.通过提供全面的旅游咨询服务，成功转化X位潜在客户，为公司带来X万元的销售额。 4.对客户投诉进行及时处理，客户满意度得到提升，客户投诉率下降X%
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.为客户提供旅游咨询和定制服务，包括路线规划、交通和住宿安排等。 2.协调旅游资源，与多个酒店、景点、导游等建立良好合作关系。 3.制定并执行市场推广计划，提高公司知名度和业绩。 4.组织和领导团队完成各项旅游活动和项目。 项目业绩： 1.成功帮助1000+客户完成旅游计划，满意度达到95%。 2.与30+旅游资源合作伙伴建立稳定关系，提供优质服务。 3.制定并执行市场推广计划，公司业绩在X年内增长了X%。 4.领导团队完成X个旅游项目，实现X万元的收益
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 曾获得XX奖项，参加过XX比赛/项目，取得优异成绩，表现出色。在校期间积极参与社团活动，担任过XX职务，锻炼了领导能力和团队合作精神。在学习中注重实践，积极参与实习或实践项目，具备较强的实际操作能力和解决问题的能力。
