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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:旅游顾问|期望城市:北京
个人优势
1. 熟练掌握多国语言:流利的英语、日语和法语交流能力,可以为客户提供全面的旅游咨询服务。 2. 对旅游行业有深入了解:熟知各大旅游景点的特色和优势,能够根据客户需求提供个性化的旅游方案。 3. 敏锐的观察力和解决问题的能力:在旅游过程中能够及时发现问题并给出合理解决方案,保证客户的旅游体验。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.旅游咨询:为客人提供旅游方案和咨询服务。 2.行程安排:根据客人需求制定旅游行程和安排行程中的交通住宿等事宜。 3.客户服务:提供客户满意的服务,解决各种问题。 4.销售推广:推销旅游产品并完成销售任务。 工作业绩: 1.成功制定X个优质旅游方案,为客人提供了满意的服务。 2.帮助X个客户安排了顺畅的旅游行程,得到了客户的好评。 3.处理X个客户问题,提高了客户满意度。 4.完成X万元的销售任务,积极推销旅游产品,为公司做出了贡献。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.设计旅游线路,包括景点选择、餐饮推荐、交通规划等; 2.协助客户预订门票、酒店、餐厅等服务; 3.负责接待客人,提供专业的旅游服务; 4.解答客户旅游中的疑问,处理投诉等问题。 项目业绩: 1.成功为X个客户提供量身定制的旅游服务,满意度达到X%; 2.协助客户预订门票、酒店、餐厅等服务,成功为X个客户节省了X元; 3.提供专业的旅游服务,成功促成X个客户的二次消费; 4.解决了X位客户在旅游中遇到的问题,投诉率降低X%
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 优秀的学科成绩,多次获得校级及以上奖励。 2. 参加校内旅游规划项目,负责制定行程计划及景点推荐。 3. 参加校内英语演讲比赛,获得优异成绩。