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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游顾问|期望城市：北京
个人优势
1. 沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，可以流畅地用英语、普通话和方言与客人沟通。 2. 团队合作：具有很强的团队合作意识和协作能力，能够与同事积极合作，共同完成任务。 3. 学习能力：快速学习新知识和技能的能力，能够适应快节奏的工作环境。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.旅游路线规划：制定旅游路线并推销给客户，根据客户需求调整旅游路线。 2.客户服务：解答客户问题并提供满意的服务，协助客户解决旅游中遇到的问题。 3.旅游产品推广：制定旅游产品方案并进行市场推广，提高公司知名度。 4.旅游资源调查：收集旅游资源信息并进行分析，为公司制定更具市场竞争力的旅游产品。 工作业绩： 1.成功制定并推广了X个旅游产品，为公司带来X万元的收益。 2.成功规划了X个旅游路线并提供了优质的服务，获得了X%的客户满意度。 3.收集了X个旅游资源信息并进行分析，为公司制定更具市场竞争力的旅游产品提供了重要参考。 4.协助解决了X个客户的问题，为公司赢得了X%的客户好评率。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.提供旅游咨询服务：为客户提供符合其需求和预算的旅游方案，解答客户问题，协助客户完成旅游计划。 2.旅游线路策划：负责制定旅游线路，包括路线设计、景点推荐、酒店预订等，提高旅游产品的市场竞争力。 3.客户关系维护：负责客户预订后的跟进，及时解决客户遇到的问题，提高客户满意度。 4.旅游资源调研：通过网络、实地考察等方式，了解并收集当地旅游资源信息，为旅游产品提供有力支撑。 项目业绩： 1.成功为X位客户提供旅游咨询服务，其中X位客户反馈满意度达到X%。 2.制定X条旅游线路，其中X条线路受到客户青睐，预订率达到X%。 3.负责维护X位客户关系，及时解决客户问题，X%的客户对服务表示满意。 4.调研X个旅游资源，X个资源被成功应用于旅游产品中，提高了产品的市场竞争力
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过学校组织的旅游活动，丰富了对旅游行业的了解和认识。 2. 在学科中表现优异，多次获得学科竞赛的奖项，积累了较为扎实的专业知识。 3. 参加过校园项目，积累了一定的团队协作和沟通能力。
