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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：酒店经理|期望城市：北京
个人优势
1.团队协作能力：曾在校园组织中担任主席，成功组织过多次团队活动，协调能力较强。 2.沟通能力：在课堂上多次进行演讲和展示，能够清晰明了地表达自己的观点，且善于倾听他人意见。 3.自我管理能力：通过制定详细计划，成功完成了多次学习和项目任务，具有较强的自我管理能力。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司酒店经理2000.01-2000.06
- 工作内容： 1. 客户服务：负责酒店客户服务，包括接待客人，提供餐饮服务等。 2. 酒店管理：负责酒店日常管理工作，包括酒店房间卫生、物品维护等。 3. 团队协作：与团队成员一起协作，保证酒店服务质量。 4. 维护酒店形象：保证酒店外观整洁、内部设施完好，提高酒店的形象。 工作业绩： 1. 提高客户满意度：与团队成员合作，成功提高客户满意度，客户满意度得分从X提高到X。 2. 管理成本：通过合理管理，成功降低酒店管理成本，每月平均成本降低X元。 3. 提高员工满意度：与团队成员配合，成功提高员工满意度，员工满意度得分从X提高到X。 4. 增加酒店收入：提高酒店服务质量，增加餐饮服务收入，酒店平均每月收入增加X元
项目经历
- 未命名项目酒店经理2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.酒店前台管理：负责酒店前台服务，包括接待客人、安排房间、处理客人投诉等。 2.客房清洁协调：负责管理客房清洁团队，安排客房保洁，确保客房卫生。 3.餐饮服务协调：负责协调酒店餐饮部门，确保餐饮服务质量。 4.宣传推广管理：负责酒店的宣传推广工作，包括制定宣传方案和推广活动等。 项目业绩： 1.成功提升酒店客房清洁率至98%，获得客人高度评价。 2.策划并组织了一次酒店推广活动，吸引了300多名客人入住，增加了酒店销售额超过X万。 3.协调餐饮团队，提高了餐饮服务质量，客人满意度提高了20%。 4.改善前台服务流程，缩短了客人等待时间，使客人满意度提高了15%
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加学校组织的酒店管理实践课程，了解酒店管理相关知识和技能。 2. 在团队中参与策划并成功举办多次校园活动，锻炼了团队协作和组织能力。 3. 在学科中表现优秀，获得多次奖学金和荣誉称号，展现了较强的学习能力和综合素质。
