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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:旅游顾问|期望城市:北京
个人优势
1. 优秀的沟通能力:能够清晰明了地与客户沟通,理解客户需求,并提供专业建议。 2. 多语言能力:能流利地使用英语和普通话,为客户提供更好的服务。 3. 快速学习能力:能够快速学习并掌握新的旅游产品和目的地信息,为客户提供全面的旅游咨询服务。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 客户咨询:负责为客户提供旅游咨询服务,包括行程规划、景点介绍、交通路线等方面。 2. 旅游产品推广:积极宣传旅游产品,向客户推荐符合其需求的产品,提高公司的业绩。 3. 客户沟通:及时与客户沟通,解决客户在旅游过程中遇到的问题,保持良好的客户关系。 4. 信息整理:负责整理旅游资讯、景点介绍及交通信息,为客户提供及时准确的旅游信息。 工作业绩: 1. 通过积极推广,成功为X名客户提供旅游服务,实现销售额X元。 2. 建立并维护了X个重要客户,保持了良好的客户关系。 3. 对旅游资讯及信息整理工作的贡献得到上级的表扬和嘉奖。 4. 在旅游咨询方面,获得了X次客户满意度调查的高分评价。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.旅游线路规划:根据客户需求,提供不同目的地的旅游线路规划,包括景点推荐、餐饮住宿安排等。 2.旅游资源调研:对目的地的旅游资源进行调研,了解当地的文化、历史、风俗等,为制定旅游线路提供参考。 3.旅游活动策划:根据客户需求和当地旅游资源,策划不同类型的旅游活动,如户外探险、文化体验等。 4.旅游服务协调:与旅游相关服务商进行协调,包括酒店、导游、交通等,确保客户旅游期间的服务质量。 项目业绩: 1.规划并推出10条旅游线路,获得X%的客户满意度评价。 2.调研并整理出当地X个独特的旅游资源,为旅游线路规划提供了充分的参考。 3.策划并成功举办X场旅游活动,得到客户的高度赞扬。 4.协调并保障X位客户的旅游服务质量,让他们享受到了愉悦的旅游体验
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 在校期间参加学科竞赛并获得优异成绩。 2. 参与组织学校的校园文化活动,并担任重要角色。 3. 在校期间获得了多项荣誉奖项,如优秀学生干部、优秀学生等。