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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:旅游顾问|期望城市:北京
个人优势
1.沟通能力:具备流利的口语和写作能力,可以与客户进行良好的沟通和交流。 2.适应能力:拥有快速适应新环境和新任务的能力,可以在短时间内适应不同地区的文化和氛围。 3.组织能力:善于规划和组织行程,可以为客户提供高效、顺畅的旅行体验。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.旅游产品推广:负责旅游产品的宣传和推广,包括旅游线路、旅游景点等,通过各种渠道进行销售和推广,提高产品知名度和市场占有率。 2.客户咨询服务:为客户提供旅游咨询服务,包括旅游线路、旅游景点、酒店住宿等方面的咨询,解答客户疑问并提供专业建议。 3.旅游团队接待:负责接待入境旅游团队,安排团队行程、住宿和用餐等事宜,确保旅游团队行程顺利。 4.旅游活动策划:负责旅游活动的策划和组织,包括主题活动、户外拓展等,制定活动方案和预算,并协调各方资源,确保活动圆满成功。 工作业绩: 1.旅游产品推广:成功推广X个旅游产品,增加X%的销售额。 2.客户咨询服务:提供咨询服务X次,解答客户问题并提供专业建议,得到客户X%的好评。 3.旅游团队接待:接待X个入境旅游团队,行程安排得到X%的满意度评价。 4.旅游活动策划:成功策划X个旅游活动,参与人数达到X人次,得到X%的好评
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.旅游线路策划:根据客户需求,制定旅游线路,包括景点选择、交通方式、住宿餐饮等,确保行程安排合理、顺畅。 2.旅游产品推广:通过各种渠道宣传推广旅游产品,包括线上社交媒体、线下旅游展会等,提高品牌知名度。 3.客户服务:在旅游过程中,负责接待、导游等工作,确保客户旅游过程中的顺利。 4.市场调研:对目标市场进行深入调研,了解消费者需求和竞争对手情况,为公司制定发展战略提供数据支持。 项目业绩: 1.成功策划了X个旅游线路,获得客户满意度评价90%以上。 2.通过线上社交媒体宣传推广,扩大了目标客户群体,增加了X%的订单量。 3.在旅游过程中,及时解决了客户投诉问题,提高了客户满意度。 4.对目标市场进行深入调研,撰写了X份市场调研报告,为公司发展提供了重要数据支持
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过多次旅游类比赛并获得过优异成绩。 2. 多门学科成绩优秀,曾获得过学校颁发的奖学金。 3. 参与过校内旅游项目策划并成功举办。