正在查看中级旅游顾问素雅简历模板文字版
直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游顾问|期望城市：北京
个人优势
1. 沟通能力：能够清晰地表达信息，有效地与客户沟通，解决问题。 2. 团队合作：具备团队意识，能够与团队成员协作完成任务。 3. 专业知识：具备旅游行业相关知识，了解各类旅游产品和行程安排。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.负责旅游顾客的咨询及线路推荐，提供专业的旅游建议，解答客户疑问。 2.负责制定旅游行程，安排旅游活动，与旅游相关的预订服务。 3.负责与酒店、餐厅、景点等旅游资源进行合作，确保旅游行程的顺利进行。 4.负责旅游意外事件的应对和处理，保证客户的旅游安全。 工作业绩： 1.成功推荐X位客户完成旅游计划，获得客户高度评价。 2.在旅游行程中，成功协调解决X起突发事件，保证了客户的安全和行程的正常进行。 3.与多家旅游资源合作，成功降低旅游成本X元，并提高了客户满意度。 4.成功提高了X位客户的复购率，为公司带来X元的额外收益。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.旅游产品开发：负责旅游产品的开发和设计，包括线路规划、住宿和交通安排等，确保产品质量和市场竞争力。 2.市场调研：负责对国内旅游市场进行调研，分析市场需求和消费趋势，为产品开发提供市场支持。 3.客户服务：负责客户咨询和旅游服务，提供专业的旅游咨询和定制服务，解决客户疑问和问题。 4.团队管理：负责团队日常管理，包括人员调配、培训和绩效考核等，确保团队高效运转。 项目业绩： 1.成功开发推出X个热门旅游产品，增加公司X%的销售额。 2.通过市场调研，开发出符合市场需求的旅游产品，获得X%的市场份额。 3.对X位客户提供旅游定制服务，全部获得客户满意评价，提高了客户满意度和忠诚度。 4.管理团队X人，提升团队凝聚力和工作效率，使团队工作质量得到了提高
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过国内外旅游线路的调研和试客，了解旅游产品的特点和客户需求。 2. 在学校担任旅游协会干部，策划和组织过多次旅游活动，熟悉旅游行业运营。 3. 多次参加相关学科的竞赛并获奖，具备较强的专业素养和团队合作能力。
