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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游顾问|期望城市：北京
个人优势
1. 丰富的旅游行业经验：在旅游行业工作三年以上，熟悉旅游产品、市场和客户需求，能够快速响应客户的需求并提供专业建议。 2. 优秀的沟通能力：具备优秀的口头和书面沟通能力，能够与客户和同事有效沟通，解决问题。 3. 团队合作能力：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密协作，完成工作任务。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.负责旅游咨询服务，包括接待客户、制定旅游方案、推荐景点和餐厅等。 2.负责维护客户关系，及时回复邮件、电话和微信等咨询，解决客户问题。 3.协调旅游行程中的各项事宜，如酒店预订、交通安排、门票预订等。 4.负责旅游团队的管理，确保旅游行程的顺利进行。 工作业绩： 1.成功接待并服务超过X个客户，得到了客户的高度评价。 2.针对客户需求，成功定制X个个性化旅游行程，获得了客户的满意反馈。 3.协调X个旅游行程，确保行程安排与服务质量，获得了公司的表扬。 4.有效管理X个旅游团队，提高了旅游行程的顺利进行率，得到了客户的好评和信任。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.销售推广：负责公司旅游产品的销售推广，通过客户拜访、电话沟通等方式，成功为公司带来X万元的业绩收入。 2.市场调研：对旅游市场需求进行调研，制定有效的市场营销方案，成功提高公司旅游产品的市场份额。 3.客户服务：负责客户咨询、投诉处理，处理率达到X%，有效提升客户满意度。 4.团队协作：参与团队日常管理，组织策划旅游团队活动，成功带领团队完成X次团队活动。 项目业绩： 1.通过销售推广，成功为公司带来X万元的业绩收入。 2.经过市场调研并制定有效的营销方案，公司旅游产品市场份额提高X%。 3.处理率达到X%，有效提升客户满意度。 4.成功带领团队完成X次团队活动，提升团队凝聚力和执行力。
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加电商比赛，担任团队负责人，成功完成项目并获得一等奖。 2. 多次参与校内旅游俱乐部的活动策划和组织，积累了丰富的活动经验。 3. 学科成绩优异，曾获得三次奖学金和一次优秀学生干部称号。
