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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游顾问|期望城市：北京
个人优势
1. 沟通能力：曾经在旅游公司工作期间，与客人和同事保持良好交流，解决问题的效率和质量受到了好评。 2. 服务意识：始终以客户为中心，注重细节和个性化需求，定制行程方案并协助客户解决各种疑问，获得了客户的信任和满意度。 3. 团队合作：在团队中负责协调工作，积极与同事沟通和协作，共同完成了多个旅游项目，保证了团队目标的实现。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容： 1. 参与旅游线路的策划，包括线路设计、价格制定与销售方案的制定； 2. 负责接待旅游团队并协助解决客户问题； 3. 负责旅游线路的销售，达成销售目标并维护客户关系； 4. 参与客户投诉解决与售后服务工作。 工作业绩： 1. 在公司2020年度完成销售额X万元，超额完成销售目标； 2. 协助解决客户投诉X次，客户满意度提高X%； 3. 设计新旅游线路X条，其中X条顺利上线并获得客户好评； 4. 参与公司旅游团队X次，成功完成接待工作并获得客户好评。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.销售推广：负责制定旅游产品的销售策略，并通过各种渠道推广。协调与客户的沟通，解答客户的疑问，提升销售效率。 2.市场调研：通过对市场的调研和分析，了解旅游市场的动态和趋势，为公司的产品优化和调整提供决策支持。 3.客户服务：负责客户的接待和服务，确保客户旅游期间的顺畅和满意度。 4.团队协作：与团队成员合作完成旅游产品的策划和执行，确保项目的顺利完成。 项目业绩： 1.将销售渠道从线下扩展到线上，提高了销售业绩，销售额增长了X%。 2.在市场调研中发现了旅游产品的热门趋势，开发了一系列的旅游产品，增加了公司的盈利能力，盈利增长了X%。 3.在客户服务中，对客户的投诉率成功降低了X%。 4.通过团队协作，成功执行了多个旅游项目，其中X个项目获得了客户的好评
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过XX比赛并获得优异成绩，展现了自己的团队合作和沟通能力。 2. 在学校积极参加各种活动，如XX社团、志愿者服务等，增强了自己的组织与协调能力。 3. 在学习期间，取得了优秀的学科成绩和多项荣誉证书，展示了自己的学习能力和敬业精神。
