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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:旅游顾问|期望城市:北京
个人优势
1. 团队协作能力:在上一份工作中,与同事紧密合作,共同完成了多个旅游项目,取得了客户的高度评价。 2. 沟通能力:具有良好的沟通能力,能够准确理解客户需求,并根据客户需求提供专业的旅游咨询服务。 3. 抗压能力:在高强度的工作压力下,依然能够保持积极向上的心态,且能够妥善处理各种突发情况,保证旅游项目的顺利进行。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容: 1. 负责旅游产品的销售和推广,达成销售目标。 2. 协助客户制定旅游行程,提供专业的旅游咨询服务。 3. 参与旅游市场调研,了解市场动态和竞争对手信息。 4. 维护客户关系,处理客户投诉和问题。 工作业绩: 1. 在公司任职期间,成功完成X个销售目标,带来X万元收益,超额完成销售任务。 2. 协助X名客户成功制定旅游行程,得到客户的高度评价和信任。 3. 参与调研X次,提供了准确的市场分析报告,为公司的决策提供了有力支持。 4. 处理了X起客户投诉,解决了X个问题,客户满意度得到了提升。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.负责接待外宾,为客人提供专业的导游服务,解答客人疑问。 2.负责策划和组织旅游线路,制定合理的行程安排和餐饮住宿安排。 3.协助客人处理旅游中出现的问题,如航班延误、车辆故障等,保证客人出行顺畅。 4.负责推销旅游产品,与客户建立良好的关系,增加销售额。 项目业绩: 1.成功组织了X批次旅游团,客户满意度达到95%以上。 2.成功推销了X个旅游产品,年销售额增长了X%。 3.积极协助客人处理各种问题,客户投诉率下降了X%。 4.制定出行安全方案,成功避免了X起安全事故的发生
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 具备在校期间积极参与各项校园活动的经历,包括志愿服务、文艺比赛等。 2. 在学科方面表现优异,曾获得多次学科竞赛奖项,并且在学术方面具备较强的研究能力。 3. 曾参与校内旅游项目的策划与组织,具备较强的团队协作能力和沟通能力。