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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:旅游顾问|期望城市:北京
个人优势
1. 沟通能力:通过实习和志愿者活动,我积累了与不同背景、不同文化背景的人沟通的经验,能够清晰、准确地传达信息。 2. 团队协作:在学校的项目中,我担任了组长和团队成员的角色,学会了如何在团队中分配任务、协调团队成员之间的关系,达成共同目标。 3. 学习能力:我拥有良好的自我学习和自我提升能力,能够快速适应新环境和新任务,了解行业相关知识和技能,为公司提供支持和帮助。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.接待客人:在公司接待处迎接游客,提供相关的旅游资讯和服务。 2.行程安排:根据游客的需求和时间,精心安排旅游行程,包括景点选择、餐饮安排和住宿预订等。 3.客户咨询:回答游客关于旅游的问题,提供详细的旅游信息和建议,确保游客的旅行顺利愉快。 4.行程跟进:在旅游过程中跟进游客的行程安排,确保游客的旅行顺利进行。 工作业绩: 1.成功接待XX批游客,提供了优质的旅游服务。 2.精心安排XX个旅游行程,得到了游客的高度评价。 3.回答XX个客户的旅游咨询,解决了他们的问题,赢得了客户的信任。 4.跟进XX个旅游行程,全程无差错,得到了游客的赞扬
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.接待旅客:负责接待XX名国内外游客,提供优质旅游服务。 2.行程安排:根据旅客需求,精心安排旅游行程,包括景点、餐饮、交通等方面。 3.沟通协调:与酒店、景点、导游等多方进行沟通协调,确保旅游行程的顺利进行。 4.问题解决:及时解决旅途中遇到的问题,提高旅客满意度。 项目业绩: 1.成功接待XX名旅客,实现旅游收入X万元。 2.根据旅客需求,为每一位旅客量身定制行程,提高了旅游满意度,获得了X%的好评率。 3.与景点、酒店、导游等多方沟通协调,保证行程的顺利进行,未出现任何投诉。 4.在旅途中及时解决旅客遇到的问题,提高了旅游体验质量,获得了X%的好评率
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参与过旅游线路规划项目,熟悉旅游行业相关政策法规。 2. 在学期间取得了较高的学科成绩,并获得过相关奖项。 3. 参加过校园文化节,担任过志愿者,具有较强的沟通协调能力。