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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游顾问|期望城市：北京
个人优势
1.沟通能力：熟练掌握普通话和英语，能够与客户顺畅交流，解答客户疑问，提供专业建议。 2.行业经验：拥有5-10年的旅游行业工作经验，对旅游产品了如指掌，能够为客户提供多样化的旅游方案。 3.客户服务：注重客户体验，善于倾听客户需求，快速解决问题，赢得客户信赖和好评。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.接待客户，提供旅游咨询和定制服务，为客户解决旅游中的各种问题。 2.负责旅游线路的策划和设计，制定详细的行程安排，确保客户的旅行顺利和愉快。 3.与旅游景点、酒店等合作伙伴建立并维护良好的关系，确保旅游资源的质量和价格。 4.负责旅游产品的推广和销售，完成公司的销售目标。 工作业绩： 1.成功完成X个旅游定制项目，客户满意度达到X%。 2.策划并推出X条旅游线路，覆盖X个热门旅游目的地，累计销售X万份。 3.与X家旅游景点、X家酒店等建立了合作伙伴关系，为客户提供了更加优质、实惠的旅游资源。 4.参与公司的市场推广活动，成功为公司带来X%的销售增长。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.规划旅游路线：根据客户需求，制定旅游路线，包括景点、酒店、交通等方面。 2.协助签证办理：负责客户签证材料的整理和申请流程的跟进。 3.解决问题：在旅游过程中，及时处理客户的问题，例如酒店预订、景点门票等。 4.客户关系维护：与客户保持良好的沟通和联系，提高客户满意度。 项目业绩： 1.成功规划过X个旅游路线，满足客户不同需求。 2.协助办理X个签证申请，全部顺利通过。 3.解决了X起客户问题，客户对服务态度和效率给予了高度评价。 4.定期与X位客户保持联系，提高了客户满意度和忠诚度
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过多次旅游规划比赛，获得多个奖项，具有较强的旅游线路规划和实际操作能力。 2. 多次参加学校组织的旅游实践活动，负责路线规划、酒店预订、票务购买等工作，熟悉旅游行业操作流程。 3. 在校期间担任过旅游协会会长，组织过多次旅游活动，具备一定的团队协作和领导能力。
