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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向:旅游顾问|期望城市:北京
个人优势
1. 技能娴熟:具备熟练的旅游行业知识和丰富的工作经验,能够为客户提供专业的咨询和建议。 2. 团队协作:擅长与同事协作,能够与团队一起完成旅行计划,保证客户的出行顺利和愉快。 3. 服务意识强:注重客户体验,能够耐心细致地解答客户的问题和需求,提供优质的服务。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容: 1.负责旅游线路的策划和销售,包括国内和国外游。 2.与供应商合作,协调旅游行程,保证游客的行程顺畅。 3.解决客户问题,提供优质的服务体验。 4.负责客户关系管理,与客户建立良好的合作关系。 工作业绩: 1.成功带领团队完成X次国内旅游和X次国外旅游的销售任务。 2.与供应商保持良好的合作关系,为公司节省X元成本。 3.因出色的客户服务,获得X次客户满意度调查的好评。 4.通过积极的客户关系管理,成功开拓X家新客户,为公司带来X元收益。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容: 1.线路规划:负责旅游线路的制定和优化,根据市场需求和客户反馈不断调整和完善线路安排。 2.资源整合:负责与酒店、景点、交通等资源方沟通合作,协调各方资源,确保旅游产品的优质和高效运作。 3.客户服务:负责客户接待、导游安排、行程跟进等全程服务,提升客户满意度和口碑。 4.市场推广:负责旅游产品的推广活动策划和执行,通过各种渠道提升品牌知名度和市场占有率。 项目业绩: 1.成功推出多条热门旅游线路,带领团队完成销售业绩,累计带动X万人次旅游消费。 2.与多家知名酒店和景点合作,通过资源整合实现成本优化和服务升级,降低旅游产品的投入产出比。 3.负责接待多场重要客户和商务团队,提供高水准的全程服务和个性化定制,赢得客户高度评价和信任。 4.策划并成功执行多场线上、线下推广活动,扩大品牌影响力和用户黏性,提高市场认知度,累计带来X%的销售增长
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过全国级旅游规划竞赛,获得团体三等奖。 2. 学科成绩优秀,曾多次获得学院奖学金。 3. 在校期间担任学生会旅游部部长,成功组织多次校园旅游活动。