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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游顾问|期望城市：北京
个人优势
1. 团队领导力：曾多次领导团队成功完成旅游项目，赢得客户赞誉及公司业绩提升； 2. 旅游行业洞察力：具备丰富的旅游行业经验及对市场趋势的敏锐洞察力，能够为客户提供专业的旅游咨询服务； 3. 沟通协调能力：具备良好的沟通协调能力，能够与客户建立良好的合作关系，解决问题并达成共识。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.接待客人：负责接待外宾，提供旅游咨询服务，协助客人解决问题。 2.行程安排：根据客户需求和旅游计划安排行程，预订机票、酒店、交通等服务。 3.导游服务：为游客提供专业的导游服务，讲解景点历史和文化，确保游客安全。 4.投诉处理：及时处理客户投诉，解决问题，维护公司形象。 工作业绩： 1.成功接待X位外宾并提供满意的旅游咨询服务，获得客户好评。 2.成功安排X个旅游行程，实现了X万元的销售额，为公司贡献了重要收入。 3.获得了旅游局颁发的导游资格证书，成为公司资深导游，得到了客户和公司的信任。 4.处理X次客户投诉，及时解决问题，成功挽回X位客户，维护了公司形象和声誉。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.推广旅游产品：通过线上线下宣传和推广，成功将旅游产品转化率提升X%； 2.旅游行程策划：负责旅游行程的策划和安排，保证旅客行程畅通无阻； 3.客户服务：提供优质的客户服务，解决旅客的各种问题； 4.旅游市场研究：负责对旅游市场进行调研和分析，及时调整产品和价格。 项目业绩： 1.推广旅游产品：通过线上线下宣传和推广，成功将旅游产品转化率提升X%； 2.旅游行程策划：成功策划并安排了 X 个旅游团队行程，保证旅客行程畅通无阻，获得客户的好评； 3.客户服务：提供优质的客户服务，解决旅客的各种问题，客户满意度达到X%； 4.旅游市场研究：通过对旅游市场的调研和分析，及时调整产品和价格，成功提升公司的市场占有率
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 在校期间多次参加旅游规划、营销类比赛，获得多个团队一等奖，锻炼了团队协作和项目管理能力。 2. 所修学科中，商务英语、市场营销、人力资源管理等课程成绩优秀，掌握了相关专业知识。 3. 担任学生会副主席期间，成功策划并组织了多场校园活动，积累了丰富的项目管理和活动策划经验。
