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直小聘
男 | 25岁12345678901zhixiaopin001@kanzhun.com
17年工作经验|求职意向：旅游顾问|期望城市：北京
个人优势
1. 良好的沟通能力：熟练掌握英语、普通话，能够流利表达客户需求，有效解决问题。 2. 丰富的行业经验：5-10年的旅游行业工作经验，熟悉旅游产品及市场，对行业趋势有深入了解。 3. 强大的团队协作能力：善于与同事合作，沟通配合，共同完成任务，保证团队目标的顺利完成。
工作经历
- 北京直聘简历科技有限公司旅游顾问2000.01-2000.06
- 工作内容： 1.接待和服务客户：负责接待并为客户提供旅游咨询、预定机票酒店和景点门票等服务。 2.旅游产品推广：负责向客户介绍公司的旅游产品，提供专业的旅游建议和服务，根据客户需求制定旅游行程方案。 3.行程安排和预订：根据客户需求和旅游行程方案，安排航班、酒店、景点门票等预订工作，并提供后续跟踪服务。 4.客户关系维护：维护客户关系，及时回复客户咨询和投诉，提高客户满意度。 工作业绩： 1.成功为X个客户提供专业的旅游咨询和服务，获得了X%的客户满意度。 2.在X年的工作中，成功推广了X个新旅游产品，带来了X万元的收益。 3.根据客户需求和公司利益，成功调整X个旅游行程方案，节省了X万元成本。 4.维护并发展了X位重要客户，为公司赢得了X万元的订单。
项目经历
- 未命名项目旅游顾问2000.01-2000.06
- 项目内容： 1.制定旅游行程：根据客户需求，设计旅游路线及行程安排； 2.协调旅游资源：与航空公司、酒店、景区等资源方进行谈判并达成合作，保证旅游资源的优质； 3.解决旅游问题：根据客户反馈，及时解决出现的旅游问题； 4.提升旅游体验：针对客户需求和痛点，提供更好的旅游服务，提升旅游体验。 项目业绩： 1.成功制定并执行了X个旅游行程，均得到客户的高度评价； 2.与X家航空公司、X家酒店、X个景区达成合作，保证了旅游资源的优质； 3.及时解决X个旅游问题，维护了客户的旅游体验； 4.根据客户需求，提供了X项个性化旅游服务，得到客户的高度赞扬
教育经历
- 北京某某学院本科某某专业2000-2004
- 1. 参加过旅游规划比赛，获得优异成绩，具有较强的旅游规划能力。 2. 学科成绩优秀，曾多次获得校内奖学金，具有较强的学术素养和研究能力。 3. 参加过多项校园项目，如组织校内旅游活动、担任志愿者等，拥有较好的团队协作和组织管理能力。
